Contact

Hoe u ons kunt bereiken

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties over onze website? U kunt uitsluitend per e-mail contact met ons opnemen via [email protected].

Waarover u ons kunt schrijven

Wij staan open voor diverse berichten en horen graag van onze bezoekers en partners. U kunt contact met ons opnemen voor onder meer:

• Vragen over onze gepubliceerde artikelen, vergelijkingen en informatie over iDEAL en snelle uitbetalingen bij online casino's.
• Verbeteringen of correcties als u onjuiste of verouderde gegevens op onze site tegenkomt.
• Algemene feedback over hoe wij onze inhoud en gebruikerservaring kunnen verbeteren.
• Samenwerkingsverzoeken en zakelijke voorstellen.

Reactietijd

Wij streven ernaar om elk bericht zorgvuldig te behandelen. Over het algemeen reageren wij binnen enkele werkdagen op binnengekomen e-mails. Wij danken u alvast voor uw geduld.

Vragen over uw casinorekening

Houd er rekening mee dat wij een onafhankelijke vergelijkings- en informatiewebsite zijn. Wij zijn geen kansspelaanbieder of online casino en beheren geen spelersaccounts.

Voor specifieke vragen over bijvoorbeeld uw stortingen via iDEAL, de verwerking van een snelle uitbetaling, actieve bonussen of accountverificatie (KYC), dient u rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van het desbetreffende online casino waar u speelt. Wij hebben geen toegang tot uw persoonlijke gegevens of transacties.

Hulp nodig bij gokproblemen?

Verantwoord spelen staat bij ons voorop. Merkt u dat gokken niet langer leuk is, of maakt u zich zorgen over uw eigen speelgedrag of dat van iemand in uw omgeving? Zoek dan tijdig professionele hulp.

In Nederland kunt u anoniem en kosteloos terecht bij het Loket Kansspel, het centrale steunpunt voor problemen met gokken. U kunt hen bereiken voor advies, begeleiding en hulp bij inschrijving in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen).